Política de privacidad
1. Introducción
En Mykonos Greece Tours, nos comprometemos a proteger tu privacidad. Esta Política de privacidad explica cómo recopilamos, usamos, divulgamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web y utilizas nuestros servicios.
2. Información que recopilamos
Recopilamos la información que nos proporcionas directamente, entre la que se incluye:
- Nombre e información de contacto (correo electrónico, número de teléfono)
- Información de reserva y de pago
- Preferencias de comunicación
- Comentarios y correspondencia
También recopilamos automáticamente cierta información cuando visitas nuestro sitio web:
- Tipo y versión del navegador
- Dirección IP e información del dispositivo
- Páginas visitadas y tiempo de permanencia en nuestro sitio web
- Direcciones de los sitios web de referencia
3. Cómo utilizamos tu información
Utilizamos tu información para:
- Procesar y gestionar tus reservas de tours
- Comunicarnos contigo sobre tus reservas y nuestros servicios
- Enviarte comunicaciones de marketing (con tu consentimiento)
- Mejorar nuestro sitio web y nuestros servicios
- Cumplir con las obligaciones legales
- Proteger frente al fraude y a las actividades no autorizadas
4. Cesión de información
Podemos compartir tu información con:
- Operadores turísticos para gestionar tus reservas
- Procesadores de pagos para gestionar las transacciones
- Proveedores de servicios que nos ayudan a operar nuestro sitio web
- Las autoridades policiales cuando la ley lo exija
No vendemos tu información personal a terceros.
5. Cookies y tecnologías de seguimiento
Utilizamos cookies y tecnologías de seguimiento similares para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web. Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias, entender cómo utilizas nuestro sitio y mejorar nuestros servicios. Puedes controlar la configuración de las cookies a través de tu navegador. Para obtener más información, consulta nuestra Política de cookies.
6. Seguridad de los datos
Aplicamos las medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger tu información personal frente al acceso, la alteración, la divulgación o la destrucción no autorizados. No obstante, ninguna transmisión por internet es completamente segura y no podemos garantizar una seguridad absoluta.
7. Conservación de los datos
Conservamos tu información personal durante el tiempo necesario para cumplir con los fines descritos en esta Política de privacidad, salvo que la ley exija un periodo de conservación más prolongado. La información de reserva se conserva normalmente durante 7 años por motivos contables y legales.
8. Tus derechos
En virtud del RGPD y de las leyes griegas de privacidad, tienes derecho a:
- Acceder a tu información personal
- Corregir la información inexacta
- Solicitar la eliminación de tu información
- Oponerte al tratamiento de tu información
- Solicitar la portabilidad de los datos
- Retirar tu consentimiento en cualquier momento
Para ejercer estos derechos, ponte en contacto con nosotros en info@mykonos.tours
9. Transferencias internacionales de datos
Tu información puede transferirse y tratarse en países distintos de Grecia. Nos aseguramos de que existan las garantías adecuadas para proteger tu información de conformidad con esta Política de privacidad.
10. Privacidad de los menores
Nuestros servicios no están dirigidos a menores de 16 años. No recopilamos conscientemente información personal de menores. Si crees que hemos recopilado información de un menor, ponte en contacto con nosotros de inmediato.
11. Cambios en la Política de privacidad
Podemos actualizar esta Política de privacidad periódicamente. Te notificaremos los cambios significativos publicando la nueva política en nuestro sitio web y actualizando la fecha de “Última actualización”.
12. Contacto
Si tienes preguntas sobre esta Política de privacidad o sobre cómo gestionamos tu información, ponte en contacto con nosotros en info@mykonos.tours o visita nuestra página de Contacto.