Conditions générales
1. Introduction
Bienvenue sur Mykonos Greece Tours. Les présentes Conditions générales régissent votre utilisation de notre site web et la réservation d'excursions via notre plateforme. En accédant à notre site web et en réservant des excursions, vous acceptez d'être lié par ces conditions.
2. Réservation et paiement
Lorsque vous réservez une excursion via notre plateforme, vous concluez un contrat avec le tour-opérateur, et non avec Mykonos Greece Tours. Nous agissons en tant qu'intermédiaire vous mettant en relation avec des tour-opérateurs réputés.
- Tous les prix sont affichés en USD, sauf indication contraire
- Le paiement est traité en toute sécurité par nos opérateurs partenaires
- Vous recevrez un e-mail de confirmation après une réservation réussie
- Le paiement intégral est généralement exigé au moment de la réservation
3. Annulations et remboursements
Les politiques d'annulation varient selon le tour-opérateur et le type d'excursion. Veuillez consulter la politique d'annulation spécifique à votre excursion avant de réserver.
- Les annulations doivent être effectuées conformément à la politique de l'opérateur
- Certaines excursions peuvent être non remboursables
- Les annulations liées à la météo sont gérées par chaque opérateur
- Les remboursements sont traités par le tour-opérateur, et non par Mykonos Greece Tours
4. Responsabilité du tour-opérateur
Les tour-opérateurs sont seuls responsables de l'exécution des excursions, des normes de sécurité et du service client pendant l'excursion. Mykonos Greece Tours sélectionne et recommande des opérateurs, mais n'est pas responsable de leurs actions ou services.
5. Responsabilités de l'utilisateur
En tant qu'utilisateur de notre plateforme, vous acceptez de :
- Fournir des informations exactes et complètes lors de la réservation
- Arriver à l'heure pour votre excursion prévue
- Suivre les consignes de sécurité fournies par les tour-opérateurs
- Respecter l'environnement grec et les communautés locales
- Signaler toute condition médicale susceptible d'affecter votre capacité à participer
6. Limitation de responsabilité
Mykonos Greece Tours agit en tant que plateforme de réservation et n'est pas responsable des blessures, pertes, dommages ou retards pouvant survenir pendant les excursions. Notre responsabilité est limitée dans la mesure maximale permise par la loi.
7. Météo et force majeure
Les excursions peuvent être annulées ou modifiées en raison des conditions météorologiques, de catastrophes naturelles ou d'autres événements indépendants de notre volonté ou de celle de l'opérateur. Dans ce cas, les politiques de remboursement sont déterminées par chaque tour-opérateur.
8. Propriété intellectuelle
Tout le contenu de ce site web, y compris les textes, images, logos et éléments de design, est protégé par le droit d'auteur et d'autres lois sur la propriété intellectuelle. Vous ne pouvez pas reproduire ou distribuer notre contenu sans autorisation.
9. Modification des conditions
Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions générales à tout moment. Les modifications prendront effet immédiatement dès leur publication sur notre site web. Votre utilisation continue du site web constitue une acceptation des conditions modifiées.
10. Droit applicable
Les présentes Conditions générales sont régies par le droit grec. Tout litige découlant de ces conditions relèvera de la compétence exclusive des tribunaux grecs.
11. Coordonnées
Si vous avez des questions concernant les présentes Conditions générales, veuillez nous contacter à info@mykonos.tours ou consulter notre page Contact.