Política de privacidade

1. Introdução

Na Mykonos Greece Tours, estamos empenhados em proteger a sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como recolhemos, utilizamos, divulgamos e salvaguardamos a sua informação quando visita o nosso website e utiliza os nossos serviços.

2. Informação que recolhemos

Recolhemos a informação que nos fornece diretamente, incluindo:

Nome e informações de contacto (email, número de telefone)
Informação de reserva e pagamento
Preferências de comunicação
Comentários e correspondência

Recolhemos também automaticamente determinada informação quando visita o nosso website:

Tipo e versão do navegador
Endereço IP e informação do dispositivo
Páginas visitadas e tempo de permanência no nosso website
Endereços de websites de referência

3. Como utilizamos a sua informação

Utilizamos a sua informação para:

Processar e gerir as suas reservas de tours
Comunicar consigo sobre as suas reservas e os nossos serviços
Enviar-lhe comunicações de marketing (com o seu consentimento)
Melhorar o nosso website e serviços
Cumprir obrigações legais
Proteger contra fraude e atividade não autorizada

Podemos partilhar a sua informação com:

Operadores turísticos para cumprir as suas reservas
Processadores de pagamento para tratar transações
Prestadores de serviços que ajudam a operar o nosso website
Autoridades responsáveis pela aplicação da lei quando exigido por lei

Não vendemos a sua informação pessoal a terceiros.

5. Cookies e tecnologias de rastreamento

Utilizamos cookies e tecnologias de rastreamento semelhantes para melhorar a sua experiência no nosso website. Os cookies ajudam-nos a recordar as suas preferências, a compreender como utiliza o nosso site e a melhorar os nossos serviços. Pode controlar as definições de cookies através do seu navegador. Para mais detalhes, consulte a nossa Política de Cookies.

6. Segurança dos dados

Implementamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para proteger a sua informação pessoal contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. No entanto, nenhuma transmissão pela internet é completamente segura e não podemos garantir segurança absoluta.

7. Retenção de dados

Conservamos a sua informação pessoal durante o tempo necessário para cumprir os objetivos descritos nesta Política de Privacidade, salvo se um período de retenção mais longo for exigido por lei. A informação de reserva é normalmente conservada durante 7 anos para fins contabilísticos e legais.

8. Os seus direitos

Ao abrigo do RGPD e das leis gregas de privacidade, tem o direito de:

Aceder à sua informação pessoal
Corrigir informação incorreta
Solicitar a eliminação da sua informação
Opor-se ao tratamento da sua informação
Solicitar a portabilidade dos dados
Retirar o consentimento em qualquer momento

Para exercer estes direitos, contacte-nos através de info@mykonos.tours

9. Transferências internacionais de dados

A sua informação pode ser transferida para e tratada em países diferentes da Grécia. Garantimos que existem salvaguardas adequadas para proteger a sua informação em conformidade com esta Política de Privacidade.

10. Privacidade das crianças

Os nossos serviços não se destinam a crianças com menos de 16 anos. Não recolhemos conscientemente informação pessoal de crianças. Se acredita que recolhemos informação de uma criança, contacte-nos imediatamente.

11. Alterações à Política de Privacidade

Podemos atualizar esta Política de Privacidade periodicamente. Notificá-lo-emos de alterações significativas publicando a nova política no nosso website e atualizando a data de “Última atualização”.

12. Contacte-nos

Se tiver questões sobre esta Política de Privacidade ou sobre a forma como tratamos a sua informação, contacte-nos através de info@mykonos.tours ou visite a nossa página de Contacto.